|
青岛探索科技有限公司目前开展的IT服务包括:售前技术支持、项目实施、售后服务、专业技术培训、IT外包服务、第三方技术服务和区域合作服务。
公司向客户提供的IT外包服务,内容涉及:计算机、笔记本、打印机及其它计算机外围设备、网络系统和应用系统的维护,软硬件故障诊断与恢复,网络系统运行状况评估,网络系统优化,系统安全状况评估与改进,定期维护,技术培训等。
青岛探索科技有限公司早在1989年就开始从事IT技术支持与服务,十七年来积累了大量的经验,培养了众多的技术人才队伍,并且在2005年通过了ISO9001:2000质量体系认证,建立起了规范的质量管理体系,从根本上保证了客户服务质量。目前已经有众多的客户委托我公司为其提供IT外包服务,这些客户包括:一汽集团青岛汽车厂、广宇房产、分众传媒(Media
Focus)、宝生银行、日辰食品、味美食品、智诚灵动等等。
由于公司在业界和各行业客户群中良好的服务形象,国内主流的IT厂商已经开始与公司商谈有关向客户提供第三方技术服务的合作事宜。目前已通过了海尔非常严格的资质审查、技术力量和管理水平考核,正式签约成为海尔特约维修站,向海尔的广大客户提供其产品的售后服务和相关的技术支持。
同时,公司也开始与国内知名的IT系统集成商和IT服务商开展区域合作服务业务。目前已经通过了达科信息科技(北京)有限公司(Cisco公司国内最早的金牌代理商之一)高标准的技术实力和管理规范性方面的审查,双方正式签订了区域服务合作协议,为达科公司在青岛地区的客户(主要是跨国企业在青岛的分支机构)提供专业技术服务。
青岛探索科技有限公司为广大行业客户提供业界领先的产品和解决方案,提供专业的售前咨询、方案设计、项目实施、售后服务和技术培训。我们的价值来源于为客户创造价值与满意。公司今后将更加专注于提高自身的增值能力与核心竞争力,更加专注于为客户提供专业的技术支持与服务,并致力于把公司建成一个运作规范、管理优秀的信息技术服务商。
|